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疫情期間致客戶一封信

發布時間:2020-02-12 18:02:14      點擊次數:678

抗擊疫情 共克時艱

                          --中礦傳動致客戶的一封信

尊敬的客戶:

 您好!首先感謝您長期以來對中礦傳動的信任和支持!

 近期,全國上下經歷一場突如其來的疫情,“新冠病毒感染的肺炎”牽動著每個人的心。面對疫情,全國總動員,疫情防控阻擊戰已全面打響,與時間賽跑、為生命加油!

 疫情當前,初心不變,中礦傳動積極響應國家政策及措施,踐行企業和社會責任,妥善安排人員做好各項保障工作,切實滿足客戶緊急需求,盡最大努力保障客戶的權益,現就相關事宜告知如下:

 1.隨時待命,全天服務

 公司銷售和售服人員將保持手機、微信、郵件等通訊工具的暢通,確保服務工作正常開展。特殊情況下須上門服務的,我司將在做好防控準備后第一時間給予響應。

 2.科學診斷,遠程協助

 公司充分運用遠程監控等手段,通過科學診斷,免費協助解決各類現場問題。

 3.定期回訪,免費培訓

 疫情期間公司通過定期電話回訪,提供培訓課件和網絡培訓的方式全方位助力礦井設備安全穩定運行。

 4.延長質保,免費服務

 質保期內產品,公司將延長30天質保期,延長期間均享受質保期內的條款服務。

 風雨同舟,和衷共濟。在抗擊疫情的日子里,中礦傳動將始終陪您一起堅守陣地、服務無休止。讓我們攜手同心,眾志成城,共克時艱!

 

銷售服務組:                         售后服務組:

王秀云:13910717606               李登輝:15262052866

張  兵:13776780608                仰大江:18105209839

張雪亮:13852008083               張四元:15150054157

                                               張祖亞:13685169384

                                               王大偉:15252001429


徐州中礦大傳動與自動化有限公司

                        2020年2月12日


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